当店ではスマホでモバイルオーダーをお願いしているのですが、口頭で注文されるお客様が一定の割合で減らない傾向があります。高齢の方やスマホを持っていない方であれば、もちろん口頭での注文も理解できます。しかし、年齢が若くてスマホも持っているにも関わらず、あたり前のように口頭で注文される方がいらっしゃいます。
私たちとしては、スマホでの注文をお願いしたい理由がいくつかあります。まず、モバイルオーダーを利用することで、お客様の待ち時間（注文したくても店員がつかまらないなど）を短縮し、スムーズなオペレーションが可能になります。また、スタッフが注文を受ける時間が短縮されるため、料理の提供に集中することができ、全体的なサービスの質が向上します。
それでも、面倒くさがったり新しいテクノロジーを億劫に感じる方がいることも理解しています。新しいことを始めるのには勇気がいるし、慣れた方法に固執してしまう気持ちも分かります。しかし、それが日常の便利さや効率を阻害することがあるのも事実です。
新しいテクノロジーに対して後ろ向きな人々には、いくつかの共通点が見られることがあります。その一つは、日常的に新しい技術や情報に触れる機会が少ないことです。忙しい生活や他の優先事項があると、どうしても新しいことに挑戦する余裕がなくなってしまうことがあります。
スマホでのモバイルオーダーを活用することで、お客様により良いサービスを提供できると信じています。これからもお客様に快適にご利用いただくために、新しいテクノロジーの利用を推奨して行きます。スマホを持っている方は、ぜひモバイルオーダーをご利用ください。新しいテクノロジーを積極的に活用することで、日々の生活がさらに便利で効率的になることを、私たちも日々実感しています。
今後とも皆様のご来店をお待ちしております！
