PayPayが決済手数料無料で登場した時、3年間無料という豪快な種まきに孫正義の凄さを実感した。そして、QRコードとスマホによる支払い方法が可能になったことも衝撃だった。初めてコンビニで利用した時、これは普及すると確信して、キャッシュレス決済全般について当店でも導入するか真剣に検討を始めた。
それから数年後、タブレットによる注文が拡がり始めた。当社のような家族経営の零細企業では初期投資がとても無理で、お客様のスマホによってオーダーできるモバイルオーダーを知り、これまた衝撃を受けた。オーダーだけでなくPOSシステムも兼ねるので売上記録もABC分析も全て自動。シフト管理まで網羅しているので、エクセルで売上を入力したり、シフトを作ってLINEでいちいち送信したりという作業が遠い過去に感じる。
そして、また同じように衝撃を受ける新しいサービスが現れた。それは、スマホでアプリ上で操作することで、取引業者にFAX送信ができてしまうシステムだ。これの導入によって、発注業務が5分の1の時間で済むようになった。しかも、FAX機器が無い場所でもどこからでも発注できてしまう。発注記録も一目で見れるから漏れも防げる。本当に便利だ。
しかも、驚くことに発注側も受注側も完全に無料で利用できる。なぜ無料で利用できるのか問い合わせたくらいだ。本当に素晴らしい感動する。
chat GPTしかり、世の中が変わって行く。ただ驚き感動するばかりだ。便利なものは利用しないともったいない。
